01:40 Wednesday, December 13, 2017

Във Великобритания въвеждат разплащания чрез Месинджър

Американската компания “Фейсбук” избра Великобритания за първата държава след Съединените щати, в която да пусне своята нова услуга – разплащания в чат приложението Месинджър. Чрез нея местните потребители ще могат да си изпращат пари като най-обикновено съобщение.

Услугата стартира в Съединените щати преди две години, а от социалната мрежа твърдят, че тя е широко използвана за дребни неща като подялба на сметка в заведения, разпращане на подаръци и други. Според статистическия отдел на компанията повечето потребители изпращат по-малко от 50 долара, което за Великобритания е около 38 паунда.

Според ”Фейсбук” изборът за държава, в която да разгърнат услугата, не е случаен, тъй като във Великобритания има много “мобилно компетентни потребители”. За да се осъществи пускането на тази услуга, от компанията си сътрудничат с всички големи банки и фирми за кредитни карти. За да могат получателят и подателят да обменят финансови средства, ще трябва и двамата да са регистрирали свои банкови сметки, които са подходящи за целта.

Независимите статистически компании обаче не са толкова сигурни в успеха на услугата. Те припомнят, че преди три години няколко големи британски банки се опитаха да реализират подобна услуга – “Пейм”, която обаче не оказа влияние върху съществуващите начини на разплащане. Като се има предвид, че характерът на разплащанията през Месинджър е до голяма степен същият, възниква въпросът защо да очакваме по-различен резултат?

От “Фейсбук” твърдят, че разплащанията през Месинджър ще бъдат успешни, защото “хората търсят простота и емоция”. Едно е сигурно – Месинджър определено е доста по-лесно и достъпно приложение, с което са запознати доста хора, в сравнение със специализираното приложение на “Пейм”, което изисква отделен акаунт.

Според Дейвид Маркъс, един от ръководителите на Месинджър, от потребителските съобщения е очевидно, че хората се нуждаят от това.

“Все повече и повече хора провеждат разговори през Месинджър, отваряйки дума за плащане едни на други”, добавя той. “Като резултат от това е напълно естествено това да е мястото за вас, където да имате най-безпроблемния и сигурен начин за разплащане едни с други”.

“Фейсбук” също така представи проект, наречен Ем съджесчънс – виртуален асистент, който разпознава кога говорите за разплащане и ще ви насочи към съответната услуга, предлагайки бързо и лесно решение. Остава да се види как потребителите ще реагират на това леко насочване към нови навици.

Но с милиони потребители на Месинджър, които няма да имат нужда да изтеглят отделно приложение, за да използват услугата, ”Фейсбук” ще се превърне в главен играч в сферата с разплащанията, поне що се касае до Великобритания. Това поражда въпроса как банките в Обединеното кралство са допуснали това да се случи.

От своя страна, говорител на “Пейм” подчертава, че услугата се е разраствала, като 4 милиона души са регистрирали своите мобилни номера, за да използват услугата. Но само с 400 милиона паунда разплащания за три години и половина, това е твърде далеч от преследваните мащаби.

В близка Швеция е обратното – приложението Суиш връхлетя страната като буря. Пиър-ту-пиър базирана услуга в едно единствено приложение, успя да накара всички пълнолетни граждани да “суишват” пари един на друг, било то като частни лица или като представители на малък бизнес.

Банковият сектор във Великобритания обаче зае позиция срещу Пейм приложението, вярвайки, че потребителите най-вероятно ще продължат да се доверяват най-вече на онлайн услугите, които предлагат техните банки. Предстои да видим дали са прави, или тепърва ще научат труден урок от Суиш и Месинджър по отношение на простите приложения и системи, като необходима основа за разрастване на нова услуга.

Едно обаче е сигурно, потребителите трябва да бъдат внимателни, когато позволяват на компания като “Фейсбук” да овладее още една част от живота им. Докато услугата Месинджър e безплатна за използване, бизнес моделът и технологията зад нея, а и зад социалната мрежа Фейсбук като цяло, се основава изцяло на “ангажиране” – задържане на потребителите максимално време на линия в платформата, за да могат да бъдат показани повече реклами. Така че въпросът дали е редно да допуснем Фейсбук освен в нашите животи, а и в нашите портфейли тепърва ще набира сила и ще става обект на по-задълбочени дискусии.

Filed in: Новини от UK, Пари, финанси, Технологии

No comments yet.

Leave a Reply