22:19 Thursday, September 20, 2018

Отново проблеми с полети на Wizz air от летище София

Пътуване с Wizz Air – колко ще ви излезе?

Тази сутрин (12.09.2018) от летище София е имало 4-5 полета само на нискотарифната компания Wizz Air, които са с час на излитане долу-горе по едно и също време – около 6 часа сутринта. В това не би трябвало да има нищо притеснително, но всъщност се оказва, че няколко човека не успяват да се качат на самолета, въпреки, че пристигат на летището час и четиридесет минути по-рано.

Какво се случва?

Хората са си купили билети за полет с нискотарифната компания Wizz Air. Цената на полет от София до Лондон, купен няколко дни преди полета, е 600 лева в едната посока. Може би времето е такова, че много пътници летят в момента и поради тази причина цените за полет са толкова високи. Но пристигайки на летището час и четиридесет минути по-рано, с онлайн чекиран билет и без куфар, само с ръчен багаж, част от пътниците не успяват да се качат на самолета и самолета излита без тях. Въпреки, че нямат куфари, а летят само с кабинен багаж.

Повечето от пътниците са пристигнали на летището два часа преди времето за излитане на самолета, но въпреки това също не успяват да се качат. В крайна сметка летище София е доста малко и можеш да го обиколиш спокойно за около 5-10 минути.

По принцип, в случай на закъснение, пътник може да презавери билета си за следващ полет. Презаверяването на билета на единият от пътниците му е струвало 80 евро. Насрочен е следващ полет – два дни по-късно – за петък (14.09).

Какво казват от летище София?

След като се обадихме на летище София, за да получим повече информация по случая, от там ни обясниха, че обикновено сутрин авиокомпания Wizz Air има насрочени по 4-5-6 полета в кратък период от време. Поради тази причина се образуват опашки и в сайта на летище София, както и в сайта на Wizz Air, се съветват хората да идват на летището два часа преди обявеното време за излитане на самолета, независимо дали пътуват с куфар или само с ръчен багаж.

Поради краткият период на излитане на различните полети, в летището става струпване на хора в ранните часове на деня, а всички все пак трябва да преминат през проверките за сигурност и ръчният им багаж да бъде проверен на рентгена.

Ако по едно и също време има насрочени 5-6 полета, това са около 1000 човека, които няма как да преминат толкова бързо през проверките за сигурност.  В един момент, дори и да има повече персонал, което би помогнало за по-бързото преминаване, броят на рентгените си остава един и същ.

Какво да правите в случай като този?

Най-доброто, което можете да направите, ако искате да заведете някакъв иск към авиокомпанията, е да намерите останалите пътници, които не са успели да се качат в самолета. Завеждането на колективен иск би ви излязло доста по-евтино, а и биха ви  обърнали повече внимание от авиокомпанията. Свържете се с хората още докато сте на летището, разменете си детайли за връзка и се възползвайте от преимуществата на колективният иск.

Filed in: Новини от България

No comments yet.

Leave a Reply

X